Slik returnerer du et produkt
Når du handler som forbruker i vår nettbutikk, har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktet. Dersom bestillingen din består av flere produkter som leveres separat, beregnes fristen fra den dagen du mottar det siste produktet.
Dette må du gjøre
- Gi oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.
Vi anbefaler at du bruker vårt nettbaserte skjema, da dette er den raskeste og enkleste måten å registrere forespørselen din på. Du kan også sende oss en tydelig erklæring via e-post til [email protected]. - Oppgi ordrenummeret ditt
Dette gjør det raskere og enklere for oss å finne bestillingen din og behandle forespørselen. - Returner produktet til oss
Send produktet tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet.
Viktig informasjon om retur og angrerett
Angre- og returskjema
Fyll ut skjemaet nedenfor, så hjelper vi deg videre med returen din.
Vennligst oppgi ordrenummeret ditt dersom det er mulig, da dette gjør behandlingen raskere.
Hvis du i stedet ønsker å sende inn en reklamasjon, kan du gå til vårt reklamasjonsskjema her.
Er du usikker på hva du skal gjøre?
Hvis du er usikker på hvilke regler som gjelder for deg, eller hvordan et større produkt skal håndteres, kan du kontakte os før du sender noe tilbake.