Retur og reklamasjon
Få hjelp til å returnere et produkt eller sende inn en reklamasjon.
Hos Pressalit ønsker vi å gjøre det så enkelt som mulig for deg å få hjelp dersom du trenger å returnere en vare eller sende inn en reklamasjon. Vi veileder deg til riktig prosess slik at vi kan behandle forespørselen din raskt og korrekt.
Vennligst merk at det gjelder ulike regler avhengig av om du handler som forbruker (B2C) eller som bedriftskunde (B2B). Du kan lese de fullstendige juridiske vilkårene i våre salgs- og leveringsbetingelser.
Hva trenger du hjelp med?
Start med å velge alternativet som passer best til din situasjon. Siden fremhever de viktigste handlingene først, med mer detaljerte vilkår og betingelser lenger ned.
Jeg vil returnere en vare
For forbrukere som ønsker å angre et kjøp innen 14 dager (angrerett).
Det er en feil eller mangel
For varer med feil eller mangler. Vennligst opprett en reklamasjon før du returnerer varen.